Ce mois-ci, le Hub de la Relation Client reçoit Anne-Laure Navéos, Responsable de la croissance externe et des partenariats au Crédit Mutuel Arkea. Avec 3,6 millions de sociétaires-clients, le Crédit Mutuel Arkéa est un acteur majeur de la bancassurance,bien implanté en France et en Belgique, il accompagne ses clients dans 26 pays.
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De la Terre au service digital | Réussir la transformation digitale de son entreprise : CDO or not CDO ? | |
Une centaine d’invités était présent à l’Elyseum situé sur les Champs Elysées à Paris pour assister à la soirée Backelite consacrée à l’avenir du digital. |
L’ACSEL ouvre le débat et donne la parole aux CDO et plus largement à ceux qui portent la transformation digitale dans l’entreprise pour partager leur vision et leurs bonnes pratiques. |
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Salesforce | Infra | |
GDF Suez, Edenred, Bouygues Telecom et Pagesjaunes se sont succédés sur la scène du Pavillon Gabriel pour témoigner sur leur projet de transformation digitale. |
Face à des innovations multi-formes, des utilisateurs de plus en plus avertis et matures, le rôle du CIO évolue. sujets. |
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Fintech | ||
Près de 100 orateurs de 12 pays différents, 80 Fintechs présentes, plus de 600 visiteurs, l’écosystème Finance Digital a répondu présent. |
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