Actualmente vivimos una explosión de contenido digital, que debemos publicar a través de distintos canales, en múltiples formatos y con una necesidad creciente de reducir el time-to-market. Para ello es necesario optimizar la gestión y la disponibilidad de todo el contenido digital de la compañía. 

Crear experiencias digitales personalizadas es imprescindile, cada vez más los clientes lo reclaman, y necesitaremos soluciones que conecten todo el ciclo de vida del contenido con el impulso de la inteligenica artificial, recopilando datos en tiempo real, de casi cualquier fuente y activarlos con el soporte de la inteligencia artificial. 

Capgemini te invita a una sesión, el próximo 28 de marzo en Barcelona, para conocer y debatir sobre la gestión del contenido digital, poniendo foco en la experiencia del cliente en un entorno digital. Para ello contaremos con la colaboración de Adobe, presentaremos el caso de éxito con Fluidra y el punto de vista de expertos del sector, que debatirán sobre cómo están afrontando sus compañías este reto.

 

Agenda: 

09:30h

Bienvenida e Introducción de la sesión.

  
 Yoann Groleau

VP - Head of MALS
    Capgemini


09:40h


La experiencia del cliente en el centro de la estrategia digital. Visión Capgemini

        
   David De Lama
Head of Digital Customer
       Experience
      Capgemini


10:00h


Presentación caso de éxito Fluidra

  

  David  Bultà
CIO Office director
      Fluidra


10:15 h

Personalización de la experiencia con Adobe
Carlos Picazo, Head of Solutions & GTM at Adobe

10:30 h

Mesa de debate: La experiencia del cliente en el dentro de la estrategia digital

                                                              
       Albert Farré,                             David Bultà                      Carlos Picazo 
Head of Business Excellence,           CIO Office director            Head of Solutions &
Data & Digital and Customer                 Fluidra                                   GTM 
            Engagement                                                                          Adobe
              Novartis                                                                           


Modera:

    

  Marc Benaiges
Head of Life Sciences
     Capgemini


11:15h


Cierre & Networking

Información del evento: 

Tech Barcelona. Pier01
Plaça Pau Vila, 1. Barcelona
28 de marzo de 2023
9:30 horas

Formulario de registro
 

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