Le Groupe Capgemini était présent cette année encore à l’Oracle Open World de San Francisco. La convention annuelle des utilisateurs et des partenaires d’Oracle a réunit cette année plus de 60 000 participants. Le Cloud a assurément été le sujet de cette nouvelle édition !
Odigo : le canal voix du service Cloud d’Oracle.
« Oracle vous donne la possibilité de vous connecter instantanément avec vos prospects et vos clients et de gérer toutes les demandes de renseignements, et ce, à partir des connaissances détenues dans l’Oracle Service Cloud » Dominique Pfeffer, CX Service EMEA - Oracle.
